La primera medida a adoptar en una crisis de reputación: la calma

Mar en calma

Ya abordé un planteamiento general para abordar una crisis de reputación, claro está que cada crisis requiere de un planteamiento en sí teniendo en cuenta muchos factores que no se pueden pormenorizar. Y si recordais, la primera medida que se tenía que adoptar era la calma.

No. No estoy loco. Es obvio pensar que cuando acudimos a urgencias de un hospital con una crisis en el ámbito de la salud queremos que el médico nos haga el mejor diagnóstico, y posterior tratamiento,posible. Obviamente no se puede llegar a ello si el médico que nos debe atender también está nervioso y actúa con rapidez sin pensar si es la mejor solució o no. Pues seguiendo el ejemplo, lo mismo ocurre en una crisis de reputación.